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ToutNOTRE HISTOIRE
Bienvenue chez Novére. J’ai toujours aimé choisir de beaux cadeaux et les emballer avec soin pour ma famille et mes amis. Voir la réaction de la personne qui les reçoit reste pour moi le plus beau moment.
Face au succès rencontré, j’ai décidé d’en faire mon métier. C’est ainsi qu’est née ma boutique en ligne, un univers dans lequel je rassemble des cadeaux originaux pour les enfants, les adultes et toute la famille.
Mon souhait est d’ouvrir un jour une boutique physique, où je pourrai accueillir mes clients, présenter les produits et les aider personnellement à trouver le cadeau idéal. En attendant, je continue à développer Novére en ligne, avec la même attention qu’à ses débuts.
Avec affection, Claire
FAQS
QUE CONTIENT UN CALENDRIER DE L’AVENT ?
Chaque calendrier de l’Avent contient 24 cases à ouvrir. Les surprises varient selon le modèle choisi. Consultez les photos et la description de ce calendrier pour découvrir son thème.
QUAND MON CALENDRIER SERA-T-IL EXPÉDIÉ ?
La date d’expédition estimée est indiquée sur la fiche produit. Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail contenant votre lien de suivi.
COMMENT PUIS-JE RETOURNER MA COMMANDE ?
Il vous suffit de contacter notre service client via notre page de contact. Vous recevrez une réponse avec les instructions de retour dans un délai de 24 heures les jours ouvrables.
COMMENT PUIS-JE SUIVRE MA COMMANDE ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez immédiatement un e-mail de confirmation contenant vos informations de suivi personnelles. Vous pourrez les utiliser sur notre page de suivi afin de suivre votre commande à tout moment.
MON PAIEMENT EST-IL SÉCURISÉ ?
Oui, votre paiement est 100 % sécurisé. Nous utilisons un cryptage SSL conforme aux normes de l'industrie afin de protéger vos informations et de garantir un processus de paiement fiable et sécurisé.










